Godziny pracy Zarządu Transportu Miejskiego w Rzeszowie
Kasy Biletowe ZTM Rzeszów
Kasa Biletowa ul. Trembeckiego 3, tel.(17) 866 03 60
czynna codziennie od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.30 do 15.00
Kasa Biletowa ul. Grottgera 22, tel. (17) 860 24 51
czynna codziennie od poniedziałku do piątku w godzinach 6.30 do 20.00, Sobota od godziny 8.00 do 15.00, Niedziela nieczynne
Kasa Biletowa ul. Lisa Kuli 20, tel. (17) 860 24 50
czynna codziennie od poniedziałku do piątku w godzinach 6.30 do 20.00, Sobota od godziny 8.00 do 15.00, Niedziela nieczynne
Punkty Obsługi Pasażera ZTM Rzeszów
Punkt Obsługi Pasażera Plac Wolności
czynny codziennie od poniedziałku do piątku w godzinach od 6.00 do 20.00, Sobota od godziny 8.00 do 15.30, Niedziela nieczynne
Punkt Obsługi Pasażera ul. Powstańców Warszawy
czynny codziennie od poniedziałku do piątku w godzinach od 6.00 do 20.00, Sobota od godziny 8.00 do 15.30, Niedziela nieczynne
Punkt Obsługi Pasażera ul. Dąbrowskiego
czynny codziennie od poniedziałku do piątku w godzinach od 6.00 do 20.00, Sobota od godziny 8.00 do 15.30, Niedziela nieczynne
Punkt Obsługi Pasażera ul. Wyzwolenia
czynny codziennie od poniedziałku do piątku w godzinach od 6.00 do 20.00, Sobota od godziny 8.00 do 15.30, Niedziela nieczynne
Punkt Obsługi Pasażera ul. Miłocińska
czynny codziennie od poniedziałku do piątku w godzinach od 6.00 do 20.00, Sobota od godziny 8.00 do 15.30, Niedziela nieczynne
Przepisy porządkowe ZTM Rzeszów
Cennik biletów
Ceny biletów ważne od 1 października 2012r.
Rodzaje biletów | Ceny w strefach |
Strefa - A | Strefa - A + B | Strefa - B |
Bilet jednoprzejazdowy | normalny | 2,80 | 3,60 | 2,60 |
ustawowy | 1,40 | 1,80 | 1,30 |
samorządowy | 1,70 | 2,50 | 1,90 |
Bilet 4 - przejazdowy | normalny | 10,60 | - | - |
ustawowy | 5,30 | - | - |
samorządowy | 6,40 | - | - |
Bilet 60 - minutowy | normalny | 4,00 | 5,80 | - |
ustawowy | 2,00 | 2,90 | - |
samorządowy | 2,40 | 3,10 | - |
Bilet 24 -godzinny o niekontrolowanej ilości przejazdów | normalny | 12,00 | - | - |
ustawowy | 6,00 | - | - |
samorządowy | 7,20 | - | - |
Bilet miesięczny trasowany ważny we wszystkie dni miesiąca | normalny | 70,00 | 96,00 | 62,00 |
ustawowy | 35,00 | 48,00 | 31,00 |
samorządowy | 42,00 | 64,00 | 44,00 |
Bilet miesiączny sieciowy ważny we wszystkie dni miesiąca |
imienny | normalny | 98,00 | 130,00 | - |
ustawowy | 49,00 | 65,00 | - |
samorządowy | 55,00 | 90,00 | - |
na okaziciela | normalny | 250,00 | 250,00 | - |
ustawowy | 125,00 | 125,00 | - |
samorządowy | 149,00 | 149,00 | - |
Bilet imienny tygodniowy ważny przez 7 kolejnych dni | normalny | 30,00 | - | - |
ustawowy | 15,00 | - | - |
samorządowy | 18,00 | - | - |
Bilet imienny semestralny |
od 16 lutego do 30 czerwca | 220,00 | 220,00 | - |
od 1 października do 15 lutego | 220,00 | 220,00 | - |
Bilet wakacyjny miesiączny dla dzieci, młodzieży szkolnej i studentów studiów stacjonarnych |
na 1 miesiąc wakacyjny | 40,00 | 60,00 | - |
na 2 miesiące wakacyjne | 70,00 | 100,00 | - |
Bilet na przewóz bagażu lub psa | 2,10 | 2,10 | 2,10 |
Wykaz przystanków granicznych
Kierunek Trzebownisko: Lubelska granica miasta (11 L, 12 L);
Kierunek Krasne: Lwowska granica miasta (nr 31D, 42D);
Kierunek Chmielnik: Rocha granica miasta (nr 119D, 124D);
Kierunek Malawa: Słocińska sklep (nr 97D, 78D);
Kierunek Tyczyn: Tyczyn stacja paliw, Sikorskiego MPGK (nr 115A, 110A);
Kierunek Tyczyn: Budziwojska stawy (132 A, 141 A);
Kierunek Budziwój: Budziwój Przylasek (nr 165A, 156A);
Kierunek Lubenia: Budziwojska pętla (138 A);
Kierunek Boguchwała: przystanek Podkarpacka granica miasta (nr 51B, 56B);
Kierunek Świlcza: Krakowska granica miasta (nr 17S, 16S);
Kierunek Bzianka: Dębicka granica miasta (45E, 38E);
Kierunek Głogów: Miłocin tory (121W, 14W).
KONTROLA I WINDYKACJA
- Pasażer w razie niedopełnienia obowiązku zapłaty należności przewozowych z tytułu przewozu osób, zebranych ze sobą do przewozu rzeczy i zwierząt, stwierdzonego podczas kontroli przez uprawnionego przedstawiciela ZTM w Rzeszowie, obowiązany jest do uiszczenia należności za usługę przewozową opłaty dodatkowej oraz opłaty manipulacyjnej.
- Wysokość opłaty dodatkowej:
Opłaty dodatkowe | Wysokość opłaty dodatkowej |
1. Za przejazd bez ważnego biletu | 120,00 zł |
2. Za przejazd bez dokumentu uprawniającego do ulgi bądź za przejazd z biletem o zaniżonej wartości | 96,00 zł |
3. Za przewóz bagażu bez biletu na bagaż | 46,00 zł |
4. Za dowóz na Policję lub spowodowanie zawieszenia kursu | 360,00 zł |
- Uregulowanie opłaty dodatkowej najdalej w terminie 7 dni od daty wystawienia wezwania do zapłaty spowoduje obniżenie tej opłaty o 30%.
- W przypadku przedłożenia w siedzibie ZTM w terminie 7 dni od daty wystawienia wezwania do zapłaty: biletu imiennego-okresowego potwierdzającego prawo przejazdu, dokumentu uprawniającego do ulgowego bądź do bezpłatnego przejazdu pobiera się wyłącznie opłatę manipulacyjną, która wynosi 10% pełnej nałożonej opłaty dodatkowej.
- Przyjmowanie wpłat za wystawione wezwania do zapłaty w 2012 r. przez kontrolerów ZTM odbywa się w siedzibie Zarządu Transportu Miejskiego w Rzeszowie przy ul. Trembeckiego 3, I piętro, pok. nr 12, codziennie w godzinach: Poniedziałek – 7.30 do 16.30 Wtorek – Piątek – 7.30 do 15.00
- Wpłat za wystawione wezwania do zapłaty można również dokonywać na nasze konto:
- Bank PEKAO S.A I/O Rzeszów nr: 15 1240 1792 1111 0010 4285 2110
- Wszelkich dodatkowych informacji dotyczących wystawionych wezwań do zapłaty można uzyskać w godzinach urzędowania pod numerem tel. (17) 86 60 359 lub pod adresem ztm@ztm.erzeszow.pl
- W sprawie odwołań/reklamacji od wystawionych wezwań do zapłaty Dyrektor ZTM przyjmuje w każdy poniedziałek w godz. 12.00 do 16.00
Podstawa prawna:
- Art.34 a ust 2 ustawy z dnia 15.11.1984 r. Prawo Przewozowe (Dz. U. z 2000 r. nr.50, poz. 601, z pózn. zm)
- Uchwała Rady Miasta Rzeszowa nr XXXV/689/2012 z dnia 10 lipca 2012 r. w sprawie określenia przepisów porządkowych związanych z przewozem osób i bagażu środkami publicznego transportu zbiorowego.
- Uchwała Rady Miasta Rzeszowa nr XXIII/482/2011 z dnia 28 grudnia 2011 r. w sprawie ustalenia cen urzędowych za usługi przewozowe publicznego transportu zbiorowego w zakresie zadania o charakterze użyteczności publicznej oraz uprawnień do zwolnień i ulg w opłatach za usługi przewozowe publicznego transportu zbiorowego w zakresie zadania o charakterze użyteczności publicznej na Terenia Gminy Miasta Rzeszów (z późn. zm)
- Uchwała Rady Miasta Rzeszowa nr XXIII/481/2011 z dnia 28 grudnia 2011 r. w sprawie sposobu ustalania wysokości opłat dodatkowych w razie niedopełnienia obowiązków zapłaty należności przewozowych z tytułu przewozu osób, zabranych ze sobą do przewozu rzeczy i zwierząt oraz spowodowania zatrzymania lub zmiany trasy środka transportowego bez uładnionej przyczyny (z późn. zm)
Dział Organizacji Przewozów
- przyjmowanie informacji i zgłoszeń dotyczących prognozowania, planowania i nadzoru nad realizacją potrzeb przewozowych i koncepcji układu sieci komunikacyjnych miasta Rzeszowa,
- współpraca z Gminą Miastem Rzeszów, odpowiednimi organami okolicznych gmin oraz przewoźnikami w sprawach dot. organizacji usług przewozowych,
- opracowywanie rozkładów jazdy autobusów na poszczególnych liniach komunikacyjnych, w tym zmian w układzie linii komunikacyjnych związanych z okresowym zamykaniem ulic i ograniczeniami w ruchu drogowym,
- wykonywanie czynności związanych z opracowywaniem analizy sytuacji rynkowej w zakresie regularnego przewozu osób,
- dokonywanie analizy możliwości korzystania z przystanków i dworców w przedziałach czasowych w aspekcie przepustowości oraz zagrożenia dla organizacji dla bezpieczeństwa ruchu drogowego,
- przygotowywanie dokumentacji i realizacja zdań inwestycyjnych związanych z infrastrukturą transportu miejskiego, w tym lokalizowanie przystanków i pętli manewrowych,
- wydawanie i ewidencja potwierdzeń i uzgodnień korzystania z przystanków i dworców,
- obsługa przystanków w zakresie rozkładów jazdy i informacji dla pasażerów,
- prowadzenie działalności w zakresie reklamy,
- udzielanie odpowiedzi na skargi, wnioski i krytykę prasową.